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Os preditores da lealdade no omnicanal do comércio tradicional da Região de Aveiro [Recurso eletrónico] / Gonçalo Bragança Ravara Lé de Matos ; sob orientação de Ciro Alexandre Domingues Martins e Cláudia Maria Fileno Miranda Veloso Publicação: Aveiro : G. Matos, 2023Descrição: V, 74 p. : il. colorFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
Plano de marketing digital para a marca Art by Hand [Recurso eletrónico] / César Luís Pinheiro de Almeida ; sob orientação de Pedro Manuel do Espírito Santo Publicação: Aveiro : C. Almeida, 2023Descrição: 82 p. : il. colorFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
O impacto da insularidade na implementação de medidas sustentáveis em contexto empresarial [Recurso eletrónico] / Rita Pacheco Luís ; sob orientação de Marco André Viana Diniz Pimpão Publicação: Aveiro : R. Luís, 2023Descrição: XI, 70 p. : il. colorFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
Impacto das competências de gestão no desempenho do negócio dos salões de cabeleireiro em Portugal [Recurso eletrónico] / Ana Cláudia Fernandes Botelho ; sob orientação de Maria José Rodrigues Felício de Moura e Castro e Marco André da Silva Costa Publicação: Aveiro : A. Botelho, 2023Descrição: V, 93 p. : il. colorFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
Relatório de estágio na Rangel [Recurso eletrónico] / Marta Alexandra Miranda Soares Carvalho ; sob orientação de Marco Pimpão Publicação: Aveiro : M. Carvalho, 2023Descrição: X, 64 p. : il. colorFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
A formação em atendimento na gestão de um centro comercial : o caso Estação Viana Shopping [Recurso eletrónico] / Manuela Ramos Esteves ; sob orientação de Maria José Rodrigues Felício de Moura e Castro Publicação: Aveiro : M. Esteves, 2023Descrição: IV, 69 p. : il. colorFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
Impacto do conflito armado russo-ucraniano nas empresas da indústria transformadora do trigo, em Portugal [Recurso eletrónico] / Ana Beatriz Fernandes Félix Sêco ; sob orientação de Marco André Viana Diniz Pimpão Publicação: Aveiro : A. Sêco, 2023Descrição: XII, 74 p. : il. colorFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
A valorização da integração de canais no retalho de moda na ótica do cliente [Recurso eletrónico] / Matilde de Lemos Simões Melo ; sob orientação de Cláudia Maria Fileno Miranda Veloso Publicação: Aveiro : M. Melo, 2023Descrição: X, 66 p. : il. colorFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
Operações de um Cash&Carry : estágio no Recheio de Torres Novas [Recurso eletrónico] / Mariana Gonçalves Ferreira ; sob orientação de Marco André Viana Diniz Pimpão Publicação: Aveiro : M. Ferreira, 2023Descrição: XII, 71 p. : il. colorFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
Avaliação da satisfação dos clientes : o caso da Multimoto [Recurso eletrónico] / Cristiana Azevedo Dias ; sob orientação de Ana Isabel Pires Beato Alves de Melo e Magda Sofia Valério Monteiro Publicação: Aveiro : C. Dias, 2023Descrição: VII, 156 p. : il. colorFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
Determinantes do uso e da fidelização do cliente às aplicações móveis na moderna distribuição : a APP Continente Online [Recurso eletrónico] / Patrícia Feliciano Carpinteiro ; sob orientação de Cláudia Miranda Veloso Publicação: Aveiro : P. Carpinteiro, 2023Descrição: 112 p. : il. colorFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
Influência dos valores utilitário e hedónico na compra ética : um estudo exploratório [Recurso eletrónico] / André Filipe Pereira de Almeida Marques ; sob orientação de Maria José Rodrigues Felício de Moura e Castro e Magda Sofia Valério Monteiro Publicação: Aveiro : A. Marques, 2023Descrição: IV, 59 p. : il. colorFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
Aumentar a competitividade orientando as atividades para a melhoria da satisfação dos clientes [Recurso eletrónico] / Tatiana Marques de Jesus ; sob orientação de Pedro Manuel do Espírito Santo Publicação: Aveiro : T. Jesus, 2023Descrição: V, 112 p. : il. colorFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
Avaliação da qualidade e satisfação dos clientes : o caso da Printria - Equipamentos e Soluções, Lda [Recurso eletrónico] / José Miguel da Silva Gomes de Oliveira ; sob orientação de Ana Isabel Pires Beato Alves de Melo Publicação: Aveiro : J. Oliveira, 2023Descrição: XII, 158 p. : il. colorFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
Análise de mercados potenciais da Europa central para PME inserida na indústria dos moldes [Recurso eletrónico] / Linda Maria Soares Ribeiro ; sob orientação de Daniel Magueta Publicação: Aveiro : L. Ribeiro, 2023Descrição: XII, 104 p. : il. colorFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
Estratégia de email marketing : o caso da MSTN Group [Recurso eletrónico] / Telma Sofia de Oliveira Sousa ; sob orientação de Maria José Rodrigues Felício de Moura e Castro Publicação: Aveiro : T. Sousa, 2022Descrição: XIV, 63 p. : il. colorFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
Determinantes da satisfação e lealdade do cliente interno no terceiro setor : o caso da Santa Casa da Misericórdia de Espinho [Recurso eletrónico] / António Ventura Jesus Almeida Santos ; sob orientação de Cláudia Miranda Veloso Publicação: Aveiro : A. Santos, 2022Descrição: X, 100 p. : il. colorFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
Antecedentes da adoção dos novos sistemas de pagamento e a influência da App na satisfação e lealdade do cliente à Auchan [Recurso eletrónico] / João Francisco Monteiro Pimentel ; sob orientação de Cláudia Miranda Veloso Publicação: Aveiro : J. Pimentel, 2022Descrição: VII, IV, 89 p. : il. colorFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
Interação entre adeptos de futebol via redes sociais : os clubes da liga portuguesa no facebook [Recurso eletrónico] / André Rodrigues de Carvalho Paiva Dias ; sob orientação de Daniel Margaça Magueta Publicação: A. Dias : A. Dias, 2022Descrição: III, 90 p. : il. colorFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).
A aplicação da matriz de Kraljic na definição de estratégias de compras de uma empresa [Recurso eletrónico] / Maria Madail Oliveira ; sob orientação de Marco André Viana Diniz Pimpão Publicação: Aveiro : M. Oliveira, 2022Descrição: X, 65 p. : il. colorFormato digitalExemplares disponíveis para empréstimo: Biblioteca da UA (1).


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