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Marketing relacional no setor hoteleiro : a perspetiva dos gestores e dos clientes / Adriana Leça Marques ; sob orientação de Sandra Sarabando Filipe Publicação: Aveiro : A. Marques, 2019Descrição: 1 CD-ROMDescrição: XV, 114 p. : il. colorFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
O marketing relacional nas clínicas veterinárias : implementação tecnológica / Ana Cristina de Jesus Cabral Sêco ; sob orientação de Sandra Sarabando Filipe e Dora Maria de Oliveira Simões Ribeiro Pereira Publicação: Aveiro : A. Sêco, 2018Descrição: 1 CD-ROMDescrição: VI, 120 p. : ilFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
Abordagem holística no marketing relacional em marcas de luxo / Ana Carolina Chaves Figueiredo ; sob orientação de Sandra Sarabando Filipe e Dora Maria de Oliveira Simões Ribeiro Pereira Publicação: Aveiro : A. Figueiredo, 2013Descrição: VI, 97 p. : il. colorDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).
Utilização das redes sociais na gestão do relacionamento com o cliente / Catarina Lima Carneiro ; sob orientação de Dora Maria de Oliveira Simões Ribeiro Pereira e de Sandra Sarabando Filipe Publicação: Aveiro : C. Valente, 2012Descrição: VIII, 99, 12 p. : ilDescrição: 1 CD-ROMFormato digitalExemplares interditos: Biblioteca da UA (1), Mediateca da UA (1).


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