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Aumentar a competitividade orientando as atividades para a melhoria da satisfação dos clientes [Recurso eletrónico] / Tatiana Marques de Jesus ; sob orientação de Pedro Manuel do Espírito Santo
Autor: Jesus, Tatiana Marques deAutor secundário: Espírito Santo, Pedro Manuel doAutor Institucional (Secundário): Universidade de Aveiro. Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Águeda.Língua: Português.País: Portugal.Publicação: Aveiro : T. Jesus, 2023Descrição: V, 112 p. : il. colorAssunto : Gestão comercial -- Teses de mestrado // Consumidores // Satisfação do consumidor // Comércio retalhistaCDU: 658.89(043)Recursos em linha:Formato digital
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Recursos eletrónicos Biblioteca da UA
Literatura cinzenta (Teses, Dissertações, ...) Online (Browse shelf) Available 15017811
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Tese de mestrado Gestão Comercial Universidade de Aveiro 2023


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