Quality function deployment and Six Sigma : a QFD handbook / Joseph P. Ficalora, Louis Cohen

Autor: Ficalora , Joseph P.Co-autor: Cohen , Lou, (1937-)Língua: Inglês.País: Estados Unidos.ISBN: 978-0-13-336443-9 ; 0-13-336443-7.Edição: 2nd edPublicação: Upper Saddle River (NJ) : Prentice Hall Computer, cop. 2010Descrição: XXVI, 449 p.Assunto : Controlo de qualidade // Planeamento da produçãoAssunto: Six Sigma (controlo de qualidade) CDU: 005.6:658.5