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Sense and respond : the journey to customer purpose / Susan Barlow, Stephen Parry and Mike Faulkner
Autor: Barlow , Sue, (1972-)Co-autor: Parry , StephenAutor secundário: Faulkner , MikeLíngua: Inglês.País: Estados Unidos.ISBN: 1-4039-4573-X.Publicação: New York (NY) : Palgrave Macmillan, 2005Descrição: XIV, 208 p. : il.Assunto : Consumidores // Relações interpessoais // Gestão de serviçosCDU: 658.8
Tipo de documento Localização Cota Informação volume Estado Data de devolução Código de barras Reservas
Livro Biblioteca da ESAN
Escola Superior de Design, Gestão e Tecnologias da Produção Aveiro Norte (ESAN)
658.8ESAN.20 (Ver prateleira) 1 Disponível 233729
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