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OCDE Making life easy for citizens and businesses in Portugal : administrative simplification and e-government / OECD . - Paris : OECD, 2008 . - 209 p : il. ISBN 978-92-64-04788-4 (brochado). Governo eletrónico Tecnologia da informação Gestão da informação Procedimentos administrativos--Portugal Administração pública--Portugal Gestão de recursos humanos CDU 35(469)
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