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santos, Maribel Yasmine Ramos, Isabel Business intelligence : tecnologias da informação na gestão de conhecimento / Maribel Yasmine santos, Isabel Ramos . - Lisboa : FCA - Editora de Informática, 1996 . - XXIII, 194 p. ISBN 9727224059 (brochado). Sistemas de informação Tecnologia da informação Gestão do conhecimento CDU 004:005
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