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Pearson, Craig Como resolver conflitos na aula : estratégias e técnicas para manter a harmonia na aula / Craig Pearson . - Lisboa : Plátano, 1998 . - 93 p. : il . - (Aula prática ) Trad. de: Como resolver conflictos en clase. ISBN 972-707-186-4. Ambiente da aula Atitudes dos professores Relações professor-aluno Comportamento dos alunos CDU 371.212
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